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La philosophie du Groupe Zignago Vetro est fondée sur des valeurs précises: la diversification des produits, destinés à des marchés qui exigent des niveaux élevés de qualité et des spécifications techniques particulières; la flexibilité et l’efficacité vis-à-vis de la demande; l’innovation technologique; une attention profonde à la durabilité et à l’économie circulaire.
La qualité: un concept fondamental qui suit deux approches
D’un côté, la qualité du produit commence avec l’identification des exigences du client, elle continue dans toutes les phases de la production et elle se termine avec les contrôles sur le produit fini; par contre, la qualité du service est divisée en développement de produits personnalisés, ponctualité des livraisons et mise à jour technologique constante, des installations à la formation des opérateurs.
La flexibilité: un facteur technologique et humain
Obtenue grâce à des installations technologiquement avancées, dans la production du verre creux, ainsi qu’à du personnel très formé et versatile, elle permet de répondre de manière immédiate à toute variation de la demande.
L’innovation: des solutions nouvelles pour l’amélioration des produits et des processus
Voilà quelques exemples concrets d’innovation: la réalisation de formes toujours plus complexes et l’analyse de produits allégés, le développement de mesures nouvelles au service de la durabilité, mais aussi la modernisation des installations de production, grâce à des technologies nouvelles développées à l’intérieur du Groupe.
L’efficacité: indispensable pour travailler avec succès
L’efficacité des processus de production et du personnel, combinée à la flexibilité élevée, permet de travailler sur des segments différents de marché de manière concurrente, en répondant de façon positive et proactive aux exigences du client.
Le service: une valeur complète
Parler de services de qualité signifie citer la flexibilité de la programmation, la rapidité des réponses aux exigences du client, mais aussi le respect de l’environnement, la salubrité des lieux de travail et la sécurité. Une interprétation différente et concrète de ce concept est la large gamme de produits dédiés aux secteurs des boissons et des aliments de même que de la cosmétique et de la parfumerie, qui comprennent des produits standard, toujours disponibles au dépôt, mais aussi des solutions personnalisables et finies avec des usinages additionnels ayant une grande force d’attraction.
La durabilité: des mesures concrètes pour promouvoir la protection de l’environnement
Une garantie fondamentale pour faire des hypothèses à long terme sur un positionnement important du Groupe à l’intérieur de l’industrie du verre. Comme soutien, un système d’objectifs précis et mesurables ainsi qu’un système de gouvernance structuré, rigoureux et rentable.
Procédure de signalement des manquements qui nous ont été communiqués dans l'environnement professionnel, concernant:
La protection du dénonciateur implique la garantie de la confidentialité de ce dernier, l'interdiction des actes de représailles et la fourniture d'un motif valable pour la divulgation de secrets qui peuvent exempter le travailleur de toute responsabilité civile et pénale.
La protection cesse en cas de dénonciations non fondées, faites dans l'intention de nuire ou par négligence grave. À cet égard, des sanctions sont également prévues à l'encontre de ceux qui sont jugés responsables des délits de diffamation ou de calomnie.
